Tugas Binusmaya pertemuan 2 - B

1. Bagaimana sebuah knowledge dapat meningkatkan “goodwill” perusahaan?
2. Apa yang dimaksud dengan intellectual asset?
3. Jelaskan mengapa knowledge semakin dibutuhkan?
4. Jelaskan yang dimaksud dengan organizational learning!
5. Sebutkan keuntungan yang diperoleh pada peningkatan pelayanan dengan adanya tambahan knowledge.

JAWABAN :

1. Knowledge dapat meningkatkan “goodwill” perusahaan karena :
- Knowledge merupakan asset perusahaan yang bersifat non-material namun merupakan salah satu aset terpenting perusahaan karena knowledge dapat menjadi penentu ”goodwill” perusahaan.
- Dengan knowledge perusahaan akan terus dan terus mengikuti perkembangan serta perubahan di sekitar yang bersifat mengglobal sehingga membuat perusahaan tidak ketinggalan jaman.
- Dengan adanya knowledge membuat perusahaan tersistemasi dengan baik;tidak hanya perusahaan,karyawan juga pasti akan nyaman bekerja di perusahaan itu.

2. Intellectual asset : Intellectual asset atau Aset Intelektual adalah sebuah ilmu pengetahuan, pengalaman, dan kemampuan(skills) daripada karyawan sebuah perusahaan yang dapat digunakan(asset)

3. Knowledge semakin dibutuhkan sekarang ini karena :

- Dengan adanya knowledge dapat mendukung proses pengembangan sumber daya manusia melalui proses knowledge sharing secara terstruktur
- Untuk mempermudah dan memperluas pengambilan informasi secara efektif dan efisien
- Pengetahuan merupakan kunci untuk segala sesuatu dan syarat mutlak untuk melakukan suatu hal
- Karena sumber daya manusia dapat mengikuti perkembangan teknologi dan tuntutan akan pengetahuan terkini

4. Organizational Learning :
Komponen yang saling terkait satu sama lain antara People, Technology dan process sehingga menghasilkan suatu pembelajaran bagi organisasi dan factor yang terpenting adalah pada komponen sumber daya manusia diakarenakan hampir sebagian besar pengetahuan yang dimiliki seseorang jauh lebih berpotensi daripada teknologi yang disediakan oleh organisasi.

5. Keuntungan yang diperoleh dengan adanya knowledge :
- Penghematan waktu dan biaya. Dengan adanya sumber pengetahuan yang terstruktur dengan baik, maka perusahaan akan mudah menggunakan pengetahuan tersebut untuk konteks yang lainnya, sehingga perusahaan akan menghemat waktu dan biaya
- Penigkatan aset pengetahuan.
- Peningkatan produktivitas.
- Pengetahuan menjadi mudah diakses